・クレーム品受付1枚に対し1機種でお願い致します。 ・クレーム品が2本以上で処理方法・回収方法が異なる場合、お手数ですが各クレーム品の処理方法・回収方法を連絡事項にご記入お願い致します。 ・クレーム品には箱に「クレーム品」と分かりやすく明記して下さい。 また、不良印字見本を必ず添付して頂きます様お願い致します。
得意先名(御社名)
ユーザー様名
メールアドレス
商品名(全角) 数量
【症状】 例:トナー漏れ・縦スジ・横スジ・汚れ・斑点汚れ・印字ムラ・薄い・白抜け・破損・異音・エラーメッセージ
【対応】(選択して下さい。) ---未指定調査後代替代替品先出赤伝処理 【代替品出荷先】(選択して下さい。) 未指定 代理店様 ユーザー様 【回収先】(選択して下さい。) 未指定 代理店様 ユーザー様 (ユーザー様の場合 ユーザー様名・ご住所・お電話番号をご記載下さい。)
回収希望日 ※後日連絡 ※回収日が不明な場合は後日連絡にチェックをお願いします。 連絡事項
確認ページがございませんので、ご記載の内容に間違いがないかお確かめください。