クレーム受付け【web受注】

クレーム受付

・クレーム品受付１枚に対し１機種でお願い致します。
・クレーム品が２本以上で処理方法・回収方法が異なる場合、お手数ですが各クレーム品の処理方法・回収方法を連絡事項にご記入お願い致します。
・クレーム品には箱に「クレーム品」と分かりやすく明記して下さい。
　また、不良印字見本を必ず添付して頂きます様お願い致します。

得意先コード（任意）

得意先名(御社名）※
　※営業所や支店もご入力下さい。

電話番号※

ユーザー様名　

メールアドレス※

商品名（全角）※
　数量　※

【症状】※
例：トナー漏れ・縦スジ・横スジ・汚れ・斑点汚れ・印字ムラ・薄い・白抜け・破損・異音・エラーメッセージ

【対応】（選択して下さい。）※
【代替品出荷先】（選択して下さい。）未指定代理店様ユーザー様

【回収先】（選択して下さい。）未指定代理店様ユーザー様（ユーザー様の場合　ユーザー様名・ご住所・お電話番号をご記載下さい。）

回収希望日
※後日連絡 ※回収日が不明な場合は後日連絡にチェックをお願いします。

連絡事項

※
確認ページがございませんので、ご記載の内容に間違いがないかお確かめください。