保証
Q
不具合が出た場合は新品に交換されるの？
A
不良品のみの単セル交換となります。単セル交換後は、保証期間の残存期間のみの補償となります。
Q
保証期間を過ぎた後にバッテリーに異常が出た。
A
補償修理期間が過ぎましても、有償修理を承ります。
この場合、あらかじめ修理代金を御見積りさせて頂き、お客様のご承認をいただいてから、修理作業に入ります。
回収
Q
回収だけのサービスはある？
A
送料はお客様負担でお引き取り致します。回収したバッテリーは各部品ごとに分別し、再資源化を行っております。
注文について
Q
フォークリフトバッテリーのリサイクルは出来る？
A
申し訳ございませんがフォークリフト用バッテリーはリサイクル不可となります。
弊社では高品質の新品バッテリーをご用意しております。
Q
注文してからどれくらいで届くの？
A
納期は最短10営業日です。製品や納入地域によって異なりますので、お急ぎの方はお問合せ下さい。
Q
バッテリーの交換作業は簡単にできる？
A
ご購入いただいたお客様の元へ弊社の作業員がバッテリー交換作業にお伺い致します。その際、フォークリフトが1台必要となります。予備のリフトが無い場合は弊社よりレンタルも可能です。
