フォークリフト用 鉛バッテリーに関するQ&A
お客様より寄せられたフォークリフト用バッテリーに関するよくあるご質問をご紹介いたします。
Q1 保証はあるの?
保証期間を商品をお買上げから1年未満とさせていただき、期間内に不具合が見られるものは修理または交換対応させていただきます。
Q2 バッテリーを購入した後に部品の交換は必要?
部品は消耗品ですので劣化・寿命がきた場合は交換が必要です。保証期間後(1年)の交換は有償となります。
・フロートキャップ:浮きの作動状況が悪くなったら交換時期です。部品のみの交換対応となります。
・ケーブル:液漏れ由来の希硫酸によるケーブル腐食・破損があった場合、修理対応となります。
Q3 バッテリーケース(鉄箱)は新品?
基本的に新品ですが形状が同じ鉄箱の回収在庫があれば再利用することがあります。
また、弊社に鉄箱の在庫が無い場合や特殊な形状の場合はお客様の鉄箱を再利用することもあります。その場合も清掃・再塗装などを行います。
Q4 国内メーカー(GSユアサ・新神戸電機)のバッテリーとの違いはあるの?
セルに入る液量が若干少ないため、補水のタイミングが早くなります。また国内メーカー品に比べ、充放電回数が若干少なくなります。
※JIS規格に基づく充放電リサイクル寿命
・OPバッテリー:約1,200回
・国内メーカー品::1,200~1,500回
Q5 バッテリーの交換作業は簡単に出来る?
ご購入いただいたお客様の元へ弊社の作業員がバッテリー交換作業にお伺いさせていただきます。その際、フォークリフトが1台必要となります。予備のリフトが無い場合は弊社よりレンタルも可能です。
Q6 フォークリフト用バッテリーのリサイクルは出来る?
A 申し訳ございませんがフォークリフト用バッテリーはリサイクル不可となります。
Q7 バッテリーそのものは新品?
バッテリー・ケーブル・フロートキャップ・液面センサーなどは全て新品です。一部バッテリーケース(鉄箱)を再利用させていただく場合がございます。
Q8 注文してからどれくらいで届くの?
在庫商品であればご発注から2~3日営業日でお届けいたします。商品によって異なりますのでお問い合わせください。
Q9 回収だけのサービスはある?
無償で回収のみも受付ております。一部商品は有償買い取りもしております。回収のご希望がございましたらご連絡ください。