リサイクルインクカートリッジ 保証・アフターフォロー
インクカートリッジの交換保証について
品質には万全を期してますが、万が一不具合が発生しました場合には、交換対応させていただきます。
ただしリサイクルインクの品質保証期間はご購入から18ヶ月以内のものとさせていただきいます。
以下の場合は保証期間内であっても保証できません。
①誤使用・不当な修理改造等で発生した不具合
②インクを90％以上消費している場合。
③印字不具合が発生し、その不具合画像サンプルの添付がない場合
④当社の不具合カートリッジの調査において、品質上問題ないと判定された場合。
プリンター本体に関しての保証について
リサイクルインクが原因でプリンター本体に損傷が発生したと証明される場合、修理費用を弊社にて負担させていただきます。
ただし保証期間内（購入より18ヶ月）のものとさせていただきいます。
以下の場合は保証期間内であっても保証できません。
①再生インクカートリッジをご使用中に異状が発生した場合に、代替カートリッジとの交換作業を行う以前に独自に他業者へ連絡され修理を受けられた場合。
②弊社納入の再生インクカートリッジとプリンタ本体の故障または損傷の関係を証明する書類と、修理の請求書が無い場合。
③誤使用・不当な修理改造で発生したプリンタ本体の故障や損傷